Klantenbegeleider

Functie omschrijving

• Je begeleidt klanten bij de bespreking van uitvoeringsplannen en de keuze van materialen.

• Je volgt klanten nauwgezet op: van showroombezoeken tot het opmaken van offertes en verrekeningen.

• Je bespreekt planaanpassingen met klanten en architecten.

• Je plaatst bestellingen bij leveranciers en onderaannemers.

• Je fungeert als schakel tussen de klant en de projectcoördinator die de werf opvolgt.

• Je ondersteunt het ontwerpteam in de voorbereidingsfase en kijkt ontwerpplannen na.

• Je helpt actief mee in het zoeken en aanspreken van nieuwe onderaannemers.

• Je zorgt voor een vlotte klantenervaring van begin tot einde en bewaakt de kwaliteit van uitvoering.

Jouw profiel

• Je hebt een passie voor woningbouw en bent vertrouwd met het bouwproces.

• Je bent klantgericht, empathisch en commercieel ingesteld.

• Je bent communicatief sterk, diplomatisch en denkt altijd oplossingsgericht.

• Je hebt oog voor detail en kwaliteit, met een evenwicht tussen praktische aanpak en creativiteit.

• Ervaring met AutoCAD of gelijkaardige tekenprogramma’s is een troef.

• Je werkt zelfstandig, maar bent tegelijk een echte teamspeler.

• Je bent stressbestendig en gaat met plezier dat stapje verder voor jouw klant.

Arbeidsvoorwaarden

• Je komt terecht in een familiale KMO met een passie voor bouw en mensen waar kwaliteit en innovatie voorop staan.

• Je krijgt de ruimte voor persoonlijke groei, ondernemerschap en een langdurige samenwerking.

• Wij zijn een zeer stabiele en dynamische organisatie, die elke dag opnieuw naar nog beter streeft.

Ben je geïnteresseerd in deze functie? Aarzel dan niet om een e-mail te sturen met jouw cv naar arnaud@edconsult.be of ons te bellen op +32479418527.

Ken je iemand in je netwerk die op zoek is naar een nieuwe uitdaging en perfect zou passen bij deze functie? Laat het ons weten en geef ons zijn/haar gegevens door. Als we de kandidaat kunnen aannemen en hij/zij een droomjob krijgt, storten we maar liefst 250 euro op jouw rekening als dank voor je waardevolle referentie. #ReferaFriend